Conditions d’expédition

Nous livrons votre bois de chauffage dans toute la Suisse directement à votre emplacement souhaité. La livraison est effectuée en Systèmes «Packfix» sur les palettes Euro jetables qui sont faciles à manipuler et à éliminer.

 

Informations importantes sur la livraison:

• La livraison a lieu aux emplacements, qui au niveau du sol, un accès sans pas et protégé de la pluie et de l’eau d’éclaboussure.
• Veuillez vous assurer que les conditions de livraison sont remplies sur place, car nos chauffeurs: à l’intérieur des palettes avec un Transport de transailliers.

 

Délais de livraison:

• Habituellement, nous livrons à l’intérieur 3–5 jours ouvrables après réception du paiement.
• En cas de retard dû à des circonstances extérieures telles que des obstructions de la circulation ou des conditions météorologiques, nous vous en informerons immédiatement. Cependant, nous n’assumons aucune responsabilité pour les dommages ou dommages consécutifs causés par des retards de livraison.

 

Auto-collecte:

L’auto-collecte est possible par arrangement préalable par e-mail:. Vous pouvez nous contacter via commandes@chauffage-combusion.com.

 

Retours (droit de rétractation)

Vous avez le droit de conclure le contrat dans le cadre de 30 jours après la réception de sans donner de raisons de révoquer.

 

Conditions de retour:

• L’emballage et le contenu doivent non endommagé et Soyez complets.
• Le retour peut être effectué directement à notre Emplacement de stockage à LABERGEMENT DU NAVOIS, 7 RUE DU HAUT, 25270 LEVIER , France ou via Le transfert est organisé.

 

L’adresse pour les retours sera annoncée sur demande: commandes@chauffage-combusion.com

 

Frais de retour:

Le coût du retour, par exemple. B. Frais de fret, vous portez en tant qu’acheteur: en vous-même.

 

Remboursement:

Après réception et inspection des marchandises retournées, nous vous rembourserons le montant de l’achat en votre sein 30 jours de retour à votre mode de paiement utilisé.

 

Des questions ?

Si vous avez d’autres questions sur l’expédition ou le retour, veuillez nous contacter:

Courriel: commandes@chauffage-combusion.com